Doelgroepwerknemers leiden klanten en stakeholders rond
WAAK is een toeleveringsbedrijf voor industrie en KMO dat aangepast werk biedt aan personen met handicap in de regio Kortrijk.
Dat WAAK voor externen een interessant bedrijf is om te bezoeken blijkt uit de vele aanvragen voor een bezoek. Zowel scholen, diensten, klanten,… zijn nieuwsgierig naar de aanpak van WAAK als industriële toeleverancier en professionele dienstenpartner binnen de sociale economie. We tonen graag onze organisatie en delen graag onze knowhow maar we merken dat je het werk al heel goed moet kennen om adequaat te kunnen antwoorden op specifieke vragen.
Wie het werk elke dag uitvoert kent zijn producten door en door, vandaar dat onze doelgroepwerknemers goed geplaatst zijn om een rondleiding te geven. Het project “Afdeling 103, uw gids” zet mensen met een arbeidshandicap in om rondleidingen te verzorgen voor interne en externe bezoekers.
Bij het geven van een rondleiding komt natuurlijk heel wat kijken: hoe spreek ik voor een groep, welke en hoeveel informatie kunnen we het best geven, wat als we vragen krijgen waarop we geen antwoord kunnen geven,…
Na een intensieve training in het opleidingscentrum geven de doelgroepmedewerkers een professionele voorstelling van hun afdeling. Zij stellen zichzelf, een werkpost of de volledige afdeling voor (= op maat volgens interesse & kunnen). Ondertussen staan 3 ploegen van telkens 4 medewerkers paraat voor een korte of intensievere rondleiding.
