Cognitieve arbeidsondersteuning op de werkvloer
Mariasteen, centraal gelegen in West-Vlaanderen, stelt als maatwerkbedrijf 860 medewerkers tewerk. Onze sociale doelstelling is om mensen met een arbeidsbeperking een duurzame job aan te bieden in onze eigen afdelingen en in enclaves bij reguliere bedrijven. Vooral in de metaal en montage afdeling neemt de complexiteit van de opdrachten toe: minder repetitief werk, kleinere productiereeksen, meer eenmalige werken of opdrachten met meerdere productvarianten. Dit alles vormde een uitdaging voor het R&D-team van Mariasteen.
De opdracht was: Technologie omarmen om het werk met onze doelgroepmedewerkers te organiseren en dit met volgende doelstellingen.
1. complex werk eenvoudiger maken zonder stijging van de werkbelasting
2. werknemers sneller nieuwe taken aanleren
3. meer jobzekerheid voor de werknemers
4. grotere kwaliteitsgarantie kunnen garanderen naar onze klanten
5. Mariasteen moet inzetten op een nóg een grotere diversiteit aan opdrachten uitvoeren van kleine tot zeer grote assemblages
Mariasteen investeerde in Light Guide Systems voor montage en assemblage opdrachten. Dit slim systeem projecteert stap per stap werkinstructies via foto, picto of video op de werktafel zelf. Bovendien gebeurt dit in interactie met de werknemer. Maakt de werknemer een fout, dan licht een rode lamp op. Even corrigeren en een groen licht geeft aan dat hij mag verdergaan.
Er zijn vele opties voor het gebruik van diverse koppelingen met het projectiesysteem. Zo kan het projectiesysteem samenwerken met een slimme schroevendraaier of een weegschaal. Door de implementatie van deze technoligie kan elke werknemer op zijn eigen tempo werken en is er een maximum aan kwaliteitsgarantie. Het systeem met de dynamische beeldprojectie is flexibel inzetbaar voor kleine en grote assemblages voor een ruime variatie aan producten.
De foutenlast en productie van schroot wordt volledig vermeden met de inzet van deze technologie.
- Dankzij de cognitieve arbeidsondersteuning leren de werknemers sneller nieuwe taken aan (optimale leercurve), waardoor ook meer tijd vrijkomt voor doelgroepmedewerkers die extra begeleiding nodig hebben.
- Er is een grotere kwaliteitsgarantie door de verbeterde aandacht en de geïntegreerde procescontrole tijdens het vervullen van de taak, wat zorgt voor grotere werkvreugde bij onze medewerkers en omkadering.
- Het systeem moet leiden tot een hoger rendement – afhankelijk van de mogelijkheden van de doelgroepmedewerker – zonder dat de werkbelasting (mentaal, fysisch, tijdsdruk,…) stijgt. Er worden eveneens meerdere operatoren simultaan aangestuurd bij éénzelfde assemblageopdracht, wat een aanzienlijke tijdswinst garandeert.
- Het vastleggen van de werkinstructies zorgt voor de structurele kennisborging van uitvoerende taken binnen de organisatie.
- De implementatie van deze technologie kan ingezet worden in alle sectoren. Dit biedt perspectieven voor nieuwe projecten en nieuwe klanten. Bestaande klanten getuigen nu reeds van de meerwaarde van deze implementatie, wat aantoont dat we een betrouwbare zakenpartner zijn.